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よくある質問
JANE PRODUCTSやOEMについてなど、みなさまから寄せられる質問とその回答をご紹介します。
1.
初めてオリジナル商品を作るのですが、発注の方法も分からず不安です。大丈夫でしょうか?
弊社では初めてのお客様も多く、豊富な経験がありますので、私たちがリードして進めさせていただきます。ご安心ください。
2.
図面がなくてもサンプルを作ることは可能ですか?
はい、可能です。参考となる製品をお送りいただければ、それを基に変更を加えてサンプルを作成できます。また、イメージ写真からでもサンプルを作成可能ですが、写真のみの場合はイメージ通りに仕上がらない可能性もあります。より正確な仕上がりを希望される場合は、できるだけ具体的な参考品や詳細な指示をいただけると助かります。
3.
サンプルの納期はどれくらいかかりますか?
サンプルは工場在庫で対応する場合、約3週間で作成いたします。革や金具など在庫のない素材を使用する場合は、もう少しお時間がかかることが多いです。サンプル作成が完了しましたら、ご確認いただき、問題がなければ量産に進みます。修正箇所がある場合は、再度サンプル作成を行い、ご確認いただいた上で量産に進みます。
4.
参考とする商品があるのですが、素材を変えて作れますか?
はい、可能です。お客様の商品や型紙をお送りいただければ、同等の商品を制作することができます。ただし、元の商品のデザインや素材によっては、そのままの製作では問題が生じる場合があります。まずはサンプル作成を行い、検証した上で進めていきます。
5.
見積もりはどう依頼すればいいですか?
現物サンプルがある場合はお送りいただくか、商品写真、サイズ、素材などの情報を基に見積もりを作成します。いずれも使用する革や個数をお伺いした上で、サンプルを作成し正式な見積もりを提示いたします。
6.
何個から発注できますか?
バッグの場合、基本的には1型100個から発注可能です。国際送料を考慮すると、合計500個からのご注文をお願いしております。お客様のご都合や条件を考慮し、ご要望に沿えるよう努めますので、まずはお気軽にご相談ください。
7.
使いたい金具や部材を送って作製することは可能ですか?
はい、可能です。ただし、送付の際に関税などがかかる場合があります。また、今までご使用の仕入れ先様をご指定いただいても構いません。まずはご相談ください。
8.
バングラデシュから製品を送ったときに関税はかかりますか?
日本への輸入には関税がかかりません。中国やインドからの輸入には関税がかかります(2024年6月現在)。
9.
どこの革を使用していますか?
主にバングラデシュの革を使用しています。バングラデシュの原皮は質が良く、ヨーロッパやインド、中国、韓国などへも輸出されています。お客様のご希望に応じて、日本やイタリア、アフリカなど海外からの革の仕入れも対応可能です。
10.
納期はどれくらいかかりますか?
資材状況や輸送手段、数量により異なります。最終仕様が決定してからの目安としては、在庫の革から作る場合で航空便で輸送する場合は約1ヶ月、革を新たに作成し船便で輸送する場合は約3ヶ月半程度かかります。金具の手配方法によっても納期は異なりますので、正確な納期は商品や状況、時期によって変動します。
11.
製品と一緒に箱などの資材の発注は可能ですか?
はい、可能です。箱、コットンバッグ、不織布、アテンションカードなども一緒にご注文いただけます。数量によっては使用できる材質が限られることもありますので、まずはご相談ください。
12.
発送方法について教えてください。
船便と航空便があります。日本への発送の場合、船便では約3〜4週間、航空便では約3日〜1週間程度かかります。航空便の方がお値段が高くなりますが、状況によりお選びいただけます。
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